• »
  • »
Помощь на всех этапах работы с электронной подписью.

Техническое сопровождение бизнеса

Услуга технического сопровождения «под ключ» избавит вас от рутины: мы берем на себя настройку, защиту и бесперебойную работу всей техники.
IT-отдел в штате — дорого. Вызов мастера по факту проблемы — рискованно (вдруг он занят, а сервер упал?). Техническое сопровождение на абонементе — это золотая середина. Вы платите фиксированную сумму, а мы делаем всё, чтобы компьютеры, принтеры, серверы и ПО работали как часы.
Ваша задача — развивать бизнес. Наша — следить за цифровым здоровьем компании.
Кому точно нужна эта услуга?
Небольшим офисам (до 10 ПК): штатный сисадмин не нужен, но проблемы с почтой или вирусами убивают половину рабочего дня.
Компаниям с удаленными сотрудниками: нужно организовать безопасный доступ к общим папкам и базам из дома.
Участникам госзакупок и торгов: площадки и ЭЦП требуют постоянной настройки и обновлений.
Тем, у кого есть свой сервер: любая ошибка в его настройке парализует весь офис.
Что мы берем на себя?
  • Удаленное решение проблем
    95% неисправностей мы исправляем за 15-30 минут через удаленный доступ. Вы даже не заметите сбоя.
  • Поддержка печати (МФУ и принтеры)
    Настройка по сети, общие очереди печати, диагностика ошибок, помощь в заправке картриджей.
  • Администрирование почты
    Настройка Outlook/Thunderbird, создание ящиков, фильтрация спама, работа с доменом.
  • Централизованная антивирусная защита
    Регулярные обновления баз, удаление угроз без участия сотрудника.
  • Подбор IT-техники (консалтинг)
    Вы говорите бюджет и задачи — мы говорим конкретные модели (от системного блока до коммутатора).
  • Обновление ОС и ПО
    Все новые версии ставятся вовремя.
  • Доступ из дома для удаленщиков
    Безопасный канал, чтобы сотрудник работал из дома как из офиса.
  • Помощь с ЭЦП
    Установка сертификатов, настройка криптопровайдера (КриптоПро), исправление ошибок.
  • Обслуживание серверов
  • Обслуживание телефонии
    Подключение IP-телефонов, маршрутизация звонков, запись разговоров, интеграция с CRM.
  • Настройка электронных площадок и банков
    Установка необходимого программного обеспечения для работы на торговых площадках и интернет-банках.
  • Поддержка сервисов
    Контур, Сбис, Калуга Астрал (обновление модулей, исправление ошибок при сдаче отчетности)
Тарифы на IT-аутсорсинг
Вас также может заинтересовать
  • С 1 марта 2026 года — обязательное требование для всех экспедиторов.
    Работа без регистрации влечет штраф до 300 000 рублей и запрет деятельности.
    Успейте войти в реестр легально без технических сложностей.
    Подробнее
  • ЭП ФНС нужна для сдачи отчетности, участия в торгах и работы на Госуслугах. Но даже после получения квалифицированной подписи у многих пользователей возникают ошибки.
    Мы подскажем, как их устранить
    Подробнее